2022年1月6日，中国品牌口碑指数：2021年度新能源汽车新锐品牌口碑报告（以下简称《报告》）在京发布。
本期研究报告从首页大数据口碑监测平台的新能源汽车品牌中，筛选了11个品牌作为研究对象，分别是：创维、高合、极狐、极氪、岚图、理想、零跑、哪吒、威马、蔚来、小鹏。同时加入特斯拉和比亚迪两个品牌。两个品牌在评价中不参与排名，只用于对比新锐品牌与国际和国内成熟的代表性新能源品牌口碑的差异。
备选新能源汽车新锐品牌因多种原因未能进入本次口碑评价。如欧拉因“换芯”事件等负面舆论，几何、赛力斯、腾势、凯翼、知豆等因未发布2021年交付量等数据，难以对产品维度进行评价。
本期数据周期截至2021年12月31日，共检测到11803万条数据。
报告显示蔚来、小鹏、理想在口碑总指数中位居前三，哪吒、威马、高合、岚图、零跑排在第四至第八位。
整体来看，新锐品牌口碑指数与特斯拉和比亚迪有一定的差距，仍需持续积累。其中，品牌知名度和质量认可度的差距较大；产品好评度、品牌健康度基本处于同一水平；消费者互动度、企业美誉度中，一些新锐品牌优于特斯拉，与比亚迪仍有一些差距。
分维度来看：
品牌知名度方面, 蔚来、小鹏、理想位居前三，哪吒、威马、高合、岚图、零跑排在第四至第八位。
消费者互动度方面，小鹏、蔚来、哪吒位居前三。威马、理想、岚图、零跑、极狐排在第四至第八位。
企业美誉度方面，威马、小鹏、蔚来位居前三。哪吒、零跑、极狐、理想、岚图排在第四至第八位。
质量认可度方面，理想、蔚来、小鹏位居前三。哪吒、零跑、威马、极氪、极狐排在第四至第八位。
产品好评度方面，蔚来、高合、小鹏位居前三。理想、岚图、哪吒、极氪、极狐排在第四至第八位。
品牌健康度方面，小鹏、理想、蔚来位居前三。哪吒、威马、岚图、极狐、零跑排在第四至第十位。
综合来看，2021年度新能源新锐牌的口碑构成如下图所示：
