首页大数据
国内首现用户全程体验大数据平台
发布时间:2019-03-01编辑:首页编辑部来源:首页资讯

首页大数据科技股份有限公司(以下简称首页大数据”)开启新年228日,在首页智库专家工作会上,首页大数据研发人员介绍了HOMEBA全流程用户体验透视镜(1.0版),旨在解决品牌企业的顾客满意度测评、用户体验动态监测、品牌口碑有效管理等难题。

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事实上,作为首页大数据新年首秀,推出“全流程用户体验透视镜”这一升级产品动作的发生也早有基础20171026日,由国家统计局信息服务中心大数据研究实验室与首页大数据联合发起的2017第三季度品牌口碑发布会”在北京举行。会议是“中国好口碑”系列发布的一次重点活动。会议上不仅现场发布数份报告,也同步亮相“中国好口碑”大数据服务平台(www.shouyedata.cn)。作为国内首个品牌大数据服务平台,“中国好口碑”在本次发布会上的亮相预示着品牌大数据服务正式启动平台化运营,这无疑是国家品牌战略发布后的一个重要创新。平台致力于为企业、消费者和政府机构提供品牌大数据服务,通过全面采集汇总社会商品和服务的相关信息,以基础统计数据为依托,运用大数据技术进行信息的挖掘和模型化分析,为用户提供权威精准的品牌口碑指数及品牌相关大数据服务。平台通过首页大数据创新的RaaSResult as a Service)新型大数据服务模式切实推动企业改善产品和服务质量,帮助消费者提升消费质量。

众所周知,传统的用户调研方式,通常需要经过界定调研问题、制定调研计划、综合调研方法、设计调研问卷、总结调研结果等5个步骤,费时、费力,还容易出现误差。现在首页采用实验室原创的“采存管研用”五步大数据解决方案解决满意度、用户体验,凭借海量的历史数据样本,利用大数据技术和方法进行分析处理,结合人工审核,既可以提高用户调研的效率,以最快的速度响应用户需求,又可以极大的降低用户调研成本,可谓一举多得。

首页大数据利用大数据技术和方法开发的这款口碑升级版产品,将品牌、产品、企业的综合量化测评与动态管理模块结合起来,为解决多年来困扰企业的成本大、效率低、质量差等调研问题提供了有效方案。

大数据知名专家、中国(西安)丝绸之路研究院一带一路大数据研究中心负责人、中国统计信息咨询中心执行主任江青认为,在数据运用和操作流程方面,与传统调查研究机构不同的是,首页大数据公司具有数据采集处理平台、建模实验室等供外部合作伙伴的联合实验测试环境。同时,首页大数据公司会对机构提供品牌企业的用户体验数据验证服务,通过在线交互方式提供专业服务,并且可以输入客户自有数据,进行融合计算后返回结果。

首页大数据是基于中国统计信息服务中心大数据研究实验室、国家统计局社情民意调查中心舆情监测分析室五年实践应用、项目经验及核心团队基础,依托国家大数据战略顺势成立的集数据处理、信息服务与软件开发的综合资讯机构,是一家拥有先进软件开发技术和自主知识产权的高新技术企业,业务版块涵盖大数据智库服务、大数据系统建设、大数据教育实训、数字治理解决方案等。