首页接受客户委托建立合同关系,独立开展智库研究工作,前者项目比如质检总局、工信部、食药总局、教育部、工商总局、中宣部、统计局、国家科学基金、中科院等等。在合同所规定的范围内,研究人员提出具体的项目建议,或者客户自己提出需求,然后通过会谈、电子邮件以及其他形式进行交流讨论,对具体内容进行修改,形成《项目说明书》文件,包括问题、方法、背景、数据、进度、预算、时间表等。项目开始执行-预算到位-按时间表提供报告研究的结果-完成项目。公司也会根据公司观察确定有意义或会造成重大影响的项目进行自主研究。对这类项目,开题后公司会向可能的用户推荐和兜售,或研究结束后,以粗线条方式告诉潜在用户,动员他们来购买研究成果。
一般情况下,首页会向项目委托人提供多个决策咨询选择,并将每一种选择在政治、经济、公共关系等方面可能产生的后果及利弊,一并忠告用户。对决策者提供科学、客观、公正而全面决策建议。不同的人和不同性格的决策者,会从这些选择中做出不同的决策,从而得到不同的结果。
首页智库研究的特点是独立性,这种独立性将由20多人组成的智库监事会来保障实现。监事会成员对项目具有管理权力,但是他们并不拥有公司的任何财产。实际操作则由内部质量标准指导项目的审查,负责该项目或研究的部门管理层要对自己的研究进行质量审查,公司要求审查人员按质量标准审查研究人员的研究结果,专业研究人员都将会不止一次的参与审查工作。