2022年4月7日，中国品牌口碑指数：2021年度婴幼儿奶粉品牌口碑报告（以下简称《报告》）在京发布。
本期研究报告从首页大数据口碑监测平台的婴幼儿奶粉品牌中，筛选了20个品牌作为研究对象，分别是：a2、爱他美、澳优、贝因美、飞鹤、合生元、惠氏、佳贝艾特、君乐宝、美素佳儿、美赞臣、蒙牛、诺优能、雀巢、三元、圣元、完达山、雅培、雅士利、伊利。本期数据周期截至2021年12月31日，共检测到20424万条数据。从搜索、社交、电商三个主要数据门类看，电商数据最多，社交数据次之，搜索数据较少，三者的比例为1:0.896:0.587。
报告显示，美赞臣、飞鹤、伊利在口碑总指数中位居前三。美赞臣、飞鹤、伊利、美素佳儿、雀巢、蒙牛、爱他美、君乐宝、雅培、惠氏在近两期中表现稳定，口碑总指数位居前十。
分维度来看：品牌知名度方面，飞鹤、伊利、君乐宝在品牌知名度中位居前三。飞鹤、伊利、君乐宝、雅培、蒙牛、三元、雀巢、美赞臣在近两期均位居前十。雅士利、a2本期晋升至前十，惠氏、爱他美则掉出前十。
消费者互动度方面，美赞臣、雀巢、美素佳儿位居前三。美赞臣、雀巢、美素佳儿、蒙牛、三元、君乐宝、惠氏、飞鹤在近两期均位居前十。圣元、合生元本期晋升至前十，伊利、爱他美则掉出前十。
品牌美誉度方面，美赞臣、美素佳儿、蒙牛位居前三。美赞臣、美素佳儿、蒙牛、爱他美、雀巢、飞鹤、雅培、三元、伊利在近两期均位居前十。惠氏本期晋升至前十，完达山则掉出前十。
质量认可度方面，美素佳儿、伊利、爱他美位居前三。美素佳儿、伊利、爱他美、美赞臣、飞鹤、诺优能、雀巢、惠氏、君乐宝、雅培在近两期均位居前十。
产品好评度方面，伊利、爱他美、诺优能位居前三。伊利、爱他美、诺优能、美素佳儿、美赞臣、雀巢、惠氏、飞鹤、雅培在近两期均位居前十。君乐宝本期晋升至前十，合生元则掉出前十。
品牌健康度方面，蒙牛、君乐宝、三元位居前三。蒙牛、君乐宝、三元、飞鹤、美赞臣、雅士利在近两期均位居前十。雅培、圣元、雀巢、a2本期晋升至前十，伊利、惠氏、爱他美、美素佳儿则掉出前十。
综合来看，2021年度婴幼儿奶粉TOP10品牌的口碑构成如下图所示：
