中国统计信息服务中心联合新华网、中国质量新闻网于11月5日成功召开了“智慧消费，乐享生活”电子电器口碑指数发布会，在会上发布了2015年第三季度《中国油烟机品牌口碑研究报告》（以下简称报告）报告中口碑指数评价体系是指运用品牌知名度、消费者互动度、质量认可度、企业美誉度、产品好评度、品牌健康度等六个维度多方面的对品牌进行评价。主要采集网络在售油烟机品牌144个，其中筛选了表现比较活跃的21个品牌作为研究对象，包括美的、老板、海尔、欧尼尔、西门子、荣事达、康佳、TCL、方太、好太太、华帝、长虹、奥克斯、优盟、格兰仕、统帅、康宝、樱花、帅康、万和、万家乐（排名不分先后）。
老板、方太、美的、华帝等品牌表现较好，尤其是方太油烟机凭借其在口碑总指数的6个维度的稳定表现，从而在2015年第三季度油烟机行业品牌口碑中拔得头筹。与2015年第二季度口碑相比，华帝排名有所上升，从二季度的口碑总榜的第五位次上升至本季度第三，主要得益于其在产品好评度的突出表现。
油烟机行业品牌网络口碑指数主要由品牌知名度、消费者互动度、质量认可度、企业美誉度、产品好评度、品牌健康度六个指标组成。比例如下图所示：
消费者互动度、质量认可证度对口碑指数的献较大，分别占24.25%和22.66%；品牌健康度、品牌知名度、企业美誉度的贡献度相差较小，分别占17.16%、13.08%和12.56%；产品好评度占比最少，只有10.29%。
品牌知名度方面，华帝、方太、美的、万和等品牌的知名度指数较高，优盟、康宝等品牌的搜索声量较低，知名度指数较低，其余品牌相差不大。
具体油烟机品牌知名度指数如下图所示：
消费者互动度方面，有研究行业整体上，互动度方面各品牌投入程度不同，导致品牌间的互动度指数相差较大，方太油烟机的消费者互动度指数一枝独秀，主要是在微博、论坛等平台的信息量较大；其余品牌在本季度消费者的互动度方面表现平平。具体如下图所示：
在质量认可度指标中，美的、老板、方太等油烟机品牌的的质量认可度较高，其余油烟机品牌质量认可度较低。具体如下图所示：
根据CSISC大数据研究实验室2015年季度发布的《油烟机品牌网络口碑报告》显示，华帝油烟机口碑指数排在老板、方太之后，但是其产品好评度却一路攀升，在近日该研究机构发布的《2015年第三季度油烟机品牌网络口碑报告》中，华帝油烟机的产品好评度指数超越方太、老板、美的获得桂冠。具体如下图所示：
品牌健康度方面，长虹、尤盟、统帅等油烟机品牌健康度较好，对口碑总指标的减损较小。具体如下图所示：
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