CSISC大数据研究实验室基于国统•首页HOMEBA平台数据和大数据技术手段，以第三方视角，综合运用网媒、电商、论坛等网络数据，通过品牌知名度、企业美誉度、品牌健康度、质量认可度、产品好评度、消费者互动度等六个维度对品牌进行品牌口碑指数评价，以培育和提升自主品牌“口碑”为核心，促进中国自主品牌的塑造和升级，扩大中国自主品牌在全球市场上的知名度、影响力和竞争力。2017年度-洗衣机-品牌口碑研究报告如下：

口碑总指数：海尔、美的、小天鹅品牌在口碑总指数中位居前三。海尔、美的、小天鹅、松下、TCL、LG在近两期中表现稳定，口碑总指数位居前十。西门子、三洋、三星、现代在本期口碑总指数中有强劲表现，晋升至前十，创维、樱花、韩电、荣事达则在本期口碑总指数中掉出前十。

口碑排名变化方面，本期入榜品牌中，三星的口碑排名涨幅最大，由上期第17名上升至本期第7名，涨幅高达10；韩电的口碑排名降幅最大，由上期第9名降至本期第19名，降幅高达-10。口碑排名较为稳定的品牌有小鸭，它们口碑排名仅有1个位次的升降；最为稳定的是海尔、美的、奇帅，本期口碑排名与上期保持一致。

品牌知名度：海尔、小天鹅、西门子品牌在品牌知名度中位居前三。海尔、松下、美的、创维、LG、荣事达在近两期中表现稳定，品牌知名度位居前十。小天鹅、西门子、三洋、惠而浦在本期品牌知名度中有强劲表现，晋升至前十，三星、长虹、韩电、TCL则在本期品牌知名度中掉出前十。

品牌健康度：美的、松下、海尔品牌在品牌健康度中位居前三。松下、海尔、西门子、现代、创维在近两期中表现稳定，品牌健康度位居前十。美的、LG、TCL、海信、小天鹅在本期品牌健康度中有强劲表现，晋升至前十，长虹、荣事达、韩电、三星、樱花则在本期品牌健康度中掉出前十。

消费者互动度：海尔、美的、现代品牌在消费者互动度中位居前三。海尔、美的、现代、TCL、海信、三星、松下在近两期中表现稳定，消费者互动度位居前十。LG、小天鹅、西门子在本期消费者互动度中有强劲表现，晋升至前十，樱花、威力、创维则在本期消费者互动度中掉出前十。

企业美誉度：海尔、TCL、三星品牌在企业美誉度中位居前三。海尔、TCL、现代、长虹在近两期中表现稳定，企业美誉度位居前十。三星、美的、LG、松下、创维、海信在本期企业美誉度中有强劲表现，晋升至前十，樱花、惠而浦、韩电、奇帅、小鸭、荣事达则在本期企业美誉度中掉出前十。

质量认可度：海尔、小天鹅、三洋品牌在质量认可度中位居前三。海尔、松下、小鸭、韩电在近两期中表现稳定，质量认可度位居前十。小天鹅、三洋、美的、西门子、三星、威力在本期质量认可度中有强劲表现，晋升至前十，创维、现代、荣事达、长虹、LG、TCL则在本期质量认可度中掉出前十。

产品好评度：海尔、小天鹅、美的品牌在产品好评度中位居前三。海尔、小天鹅、美的、松下、三洋、LG在近两期中表现稳定，产品好评度位居前十。西门子、威力、惠而浦、三星在本期产品好评度中有强劲表现，晋升至前十，TCL、小鸭、韩电、创维则在本期产品好评度中掉出前十。