以人民的名义，给优质产品“点赞”

澳柯玛冷柜获中国好口碑品牌

今年两会期间，国务院总理李克强在中外记者会上就消费者和权益保护回答记者提问时说，“我和大家都是消费者，都需要权益保护，用网络语言说，我们要给优质产品“点赞”，把不良奸商‘拉黑’！”

4月28日，由中国统计信息服务中心、工信部工业文化发展中心、中华商标协会、中国搜索、首页大数据等联合举办的主题为“以人民的名义，给优质产品点赞”的第四届中国口碑年会在北京召开。会议第四次发布《中国品牌口碑年鉴》，指导百姓消费的《2016年度中国品牌口碑数据参考》同期推出。涉及快速消费品、耐用消费品、生活服务三大类15个中类近60个小类品牌，涵盖家用电器、消费电子、家居日化、食品饮料、汽车、医药、孕婴童等和百姓生活息息相关的各个行业的年度中国好口碑品牌榜单出炉，澳柯玛冷柜荣获2016年度中国好口碑品牌。

数据显示，澳柯玛冷柜在品牌知名度、消费者互动度、质量认可度等方面的表现优异，口碑指数稳居榜首。海尔、美的、星星、美菱等品牌的口碑指数表现较好。

科技部原党组成员、十一届全国人大教科文卫专业委员会委员吴忠泽在第四届品牌口碑年会中表示：无论制造者还是消费者，对于创新的需求显然更胜于以往，面对没有任何先例可寻的转型之路，要求中国的品牌建设要务实，从产品策略、组织架构到商业模式，用创新迎接互联网时代的转型，再用创新为消费者不断的制造精细，因为我们消费者需求的个性化与多样化带来这场变革正在深刻的影响着各个行业，谁也不可否认当下消费者在选择商品的决策心理上已经发生了巨大转变。现在的用户购买一件商品，从最早的功能式消费到后来的品牌式消费，再到体验式消费，以及如今的参与式消费，利用互联网技术来建立大数据平台，采集关于企业品牌、产品、销售、服务等等各种信息，并且进行数据处理、数据的挖掘，研究分析，形成了综合评价品牌口碑的指数。并且通过人工智能技术来研究、延伸研究品牌口碑的动态变化，这样就可以精准的定位消费的需求，为企业经营品牌提供参考，为消费者提供购买的建议，为我们开展服务创新和商业模式的创新提供技术的支撑。