2015年第三季度液态奶行业品牌口碑研究报告发布

伊利、蒙牛、光明三强鼎立

中国质量新闻网消息 中国统计信息服务中心今日联合新华网、中国质量新闻网发布2015年第三季度《中国液态奶行业口碑研究报告》（以下简称《报告》）。在64个液态奶品牌中，筛选20个市场表现比较活跃的品牌作为监测研究对象产生，分别是：晨光、风行牛奶、光明、国牛、华西、君乐宝、蒙牛、欧亚、雀巢、三元、圣湖、圣牧、天香、完达山、现代牧业、小西牛、新农、新希望、伊利、子母。（此处及文中图表品牌皆按字母顺序排列。）

 根据《报告》数据显示：2015年第三季度表现较为活跃的液态奶品牌中，依然是伊利、蒙牛和光明三强鼎立的局面，与上期相比，伊利地位依然稳固，蒙牛却未能再次超越光明。伊利整体表现优异，除品牌健康度之外的其他维度皆保持冠亚交替，为其总指数成绩奠定了良好基础。光明除在品牌知名度和产品好评度方面表现良好之外，其品牌健康度的成绩对其在总口碑指数竞争中贡献较大。三元凭借其较好的企业美誉度及产品好评度，加之不错的质量认可度，支撑品牌保持在口碑总指数中前五的位置。与上期相比，口碑TOP10中后五位的品牌中，除现代牧业外都处于上升状态，其中完达山上升最快。

虽然国产液态奶行业伊利、蒙牛和光明“三足鼎立”的局面暂时较难打破，但在快速发展的互联网时代，格局的主导者具备了不确定性，注重品牌口碑建设，发挥自身优势，将有利于提升企业品牌面对国内品牌市场的竞争力和抵御外来品牌瓜分市场的抵抗力。

研究的其他品牌中，三元、雀巢、君乐宝和完达山等几个品牌表现也比较突出，组成第二集团。

品牌知名度方面，三大品牌的竞争依然激烈。同上期对比，伊利再次超越了蒙牛，而光明一举超越了伊利和蒙牛；雀巢、君乐宝、三元等品牌的表现则比较稳定。

消费者互动方面，蒙牛因加强其在微博、论坛等自媒体平台与消费者的积极互动，赶超伊利并领先所有品牌；与上期格局相比，伊利和光明均略有下滑，伊利依旧跻身前三甲，而光明被完达山踢出三甲之列；雀巢在本期研究中，此维度的表现不俗。根据采集的数据，网民在互联网中关于液态奶的品牌话题并不是很多，整体上液态奶企业在互联网中的互动较少。

2015年液态奶行业监测品牌的消费者好评主要来自于电商平台一号店、京东商城、苏宁易购和淘宝网。其中，在京东商城网监测到的好评数量最多，占总体的65.87%，在苏宁易购、一号店、淘宝网上的好评量相差不大，均在10%左右。